はじめまして、シンカと申します。
よろしくお願いします。
「ちょっとした問い合わせで電話しただけなのに、今月の通話料が思った以上に高くなっていた…」そんな経験はありませんか？
とくにフリーランスの方って、サポート窓口やクライアントへの連絡で“ナビダイヤル（0570）”を使う機会が意外と多いんですよね。
そこで気になるのが、「楽天モバイルのRakuten Linkってナビダイヤル（0570）も無料？」
結論からいうと
ナビダイヤル（0570）は楽天モバイルのRakuten Linkを使っても無料になりません。
実はシンカも「Rakuten Linkなら全部タダだろう」と思ってた！
でもある月に、1,200円の請求が･･･
･･････「なんじゃこりゃーーー！！！」ってモヤっとした！
これは楽天モバイルだけでなく、ドコモ・au・ソフトバンクでも同じ仕組み。
さらに「15分かけ放題」などのオプションを付けても0570は有料、気をつけないと“かけ放題のつもりが高額請求”なんてことになりかねません。
ナビダイヤル（0570）はとにかく有料だよ！
なら月額がすごく安い楽天モバイルで通信費を節約しよう！
楽天リンクでもナビダイヤル(0570)は有料！他社も同じだから注意
「Rakuten Linkアプリを使えば、通話は全部タダだと思ってたのに…」
実はこれ、楽天モバイルを使い始めた人がよくつまずくポイントです。
私も最初は「リンク経由だから安心」と思い込んでいて、通話明細を見てビックリしました。
Rakuten Linkアプリの仕組みで標準通話に切り替わる
Rakuten Linkは、基本的にデータ通信を使って通話するから無料になります。
けれど、0570（ナビダイヤル）だけは、自動的にスマホの“標準通話アプリ”に切り替わってしまうんです。
つまり、いくらRakuten Linkアプリを経由しても、0570（ナビダイヤル）は料金が発生します。
ドコモ・au・ソフトバンクでもナビダイヤル(0570)は有料扱い
ドコモ・au・ソフトバンクなど大手キャリアも、0570はすべて“有料通話”の扱いです。
これはナビダイヤル自体がNTTコミュニケーションズの仕組みで、携帯からかけると20秒ごとに約11円かかる仕組みだからです。
どのキャリアを選んでも同じ課金ルールなので、「楽天モバイルだけ損してる」というわけではありません。
Rakuten Linkアプリを使ってても、0570にかけると自動で有料通話に切り替わるんだよね！
有料なのはどのキャリアでも同じ！
★0570はどのキャリアでも有料。なら楽天で
固定電話でナビダイヤル(0570)を安くしよう
「スマホから問い合わせただけで、ちょっとした保留時間で数百円…」
待ってる間は、ちょっとソワソワしますよね？
特に仕事でサポート窓口に電話することが多いフリーランスにとって、ナビダイヤル（0570）の通話料は“じわじわ効く”固定費になってしまします。
スマホ・固定電話・公衆電話での料金の違い
スマホは便利ですが、実は最も割高。
固定電話を使えば、驚くほど安く済ませられるんです。
| 発信手段 | 課金単位 | 5分通話の目安料金 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| スマホ（携帯） | 20秒ごと約11円 | 約165円 | 最も高くつきやすい |
| 固定電話 | 3分ごと約8.5円 | 約15円 | 圧倒的に安い |
| 公衆電話 | 1分ごと10〜20円 | 約50〜100円 | スマホより安めだが固定より高い |
ちょっとした通話でも「どの機器で発信するか」を選ぶだけで、料金は10倍以上の差になることもあります。
ナビダイヤル(0570)を週3回かけると月額いくら？
「20秒で11円？ そんなにたいしたことない！」と思っていても、週に何度も電話すると数字は一気にふくらみます。
そこで、1回10分×週3回かける場合をシミュレーションしてみます。
| 発信手段 | 10分通話の料金 | 月額（12回分） | 年額換算 |
|---|---|---|---|
| スマホ（携帯） | 約330円 | 約3,960円 | 約47,500円 |
| 固定電話 | 約30円 | 約360円 | 約4,300円 |
| 公衆電話 | 約100円 | 約1,200円 | 約14,000円 |
こうして比べてみると、スマホと固定電話では年間で約4万円以上の差。
在宅ワークで問い合わせが多い人ほど、この差が家計にじわじわ効いてきます。
1回10分の電話ならたいしたことないと思ってたけど、積み重ねるとスマホだと結構な額になるね！
15分かけ放題でもナビダイヤル(0570)は対象外
「15分かけ放題をつけてるから、これでもう通話料は気にしなくていい！」
私も以前、保険のコールセンターに何度も電話してしまい、数千円の追加請求に青ざめたことがあります。
かけ放題オプションの対象外番号を確認しておこう
楽天モバイルの「15分かけ放題」は便利ですが、すべての番号が無料になるわけではありません。
0570（ナビダイヤル）や188（消費者ホットライン）など、一部の番号は対象外。
つまり「かけ放題に入っているから安心」と思っても、ナビダイヤルにかければしっかり課金されます。
勘違いして契約すると「想定外の請求」になる
かけ放題を契約したあと、「これでどこにかけても無料」と思い込んでしまうのが一番危険です。
実際には対象外番号があるので、知らずに何度もかければあっという間に数千円単位の請求が積み上がってしまいます。
仕事でサポート窓口等に電話する機会が多い人は特に注意。
“かけ放題”って聞くと、つい全部タダだと思い込んじゃうよね…。
でも0570は対象外！
体験談：0570通話料で失敗した二人のフリーランス
体験談①：Rakuten Linkなら無料と思い込んだ私
在宅サポートの仕事でクライアント窓口に何度も0570へ電話。
「Linkなら無料」と思っていたのに、翌月の請求は5,000円近くで頭が真っ白になりました。保留音を聞きながら安心していた自分にガッカリ…。
それからは固定電話を使うように切り替え、今では通話料は月数百円に収まっています。失敗したからこそ「最初に知っておけば防げた」と痛感しました。
体験談②：かけ放題を過信して高額請求に驚いた友人
フリーランス仲間の友人は、「15分かけ放題に入ったから大丈夫」と信じてナビダイヤルを多用。
ところが実際は対象外で、3,000円以上の追加請求を受けて驚いたそうです。
「かけ放題なのに…」という勘違いに気づいてからは、対象外番号をリスト化し、必要なときは固定やひかり電話から発信。今では余計な出費を気にせず仕事に集中できていると言います。
シンカも友人も“無料だろう”と勘違いして大失敗！
固定やひかり電話を上手に使えば、余計な通話料に悩まされずに済むんだ！
まとめ：0570通話料の仕組みを知れば無駄な出費は防げる
楽天モバイルを契約する前に「0570通話料」の仕組みを理解しておけば、知らないうちに高額請求を受ける心配はぐっと減ります。最後にポイントを整理します。
「Rakuten Linkだから大丈夫」「かけ放題に入っているから安心」と思い込んでしまうと、知らないうちに請求額が膨らむのがナビダイヤル（0570）の怖いところですね。
ナビダイヤルって最近増えてきている感じするね！
だからこそスマホの月額費用は安いところがいいね！
★楽天モバイルで通信費を節約しよう
おわりっ！
